東武オンラインショッピング

東武オンラインショッピング

各配送品への影響について(2016/05/19現在)
  1. TOP
  2. 総合ガイド
  3. ご注文について

総合ガイド

ご注文について

お買い物方法

東武オンラインショッピングでのお買い物
STEP 1
商品をお探しください

カテゴリー別のメニューや商品検索により、お気に入りの商品を探してください。「商品画像」または、「商品名」をクリックして商品詳細ページをご覧ください。

STEP 2
ショッピングカートに商品を入れる

商品詳細ページにて、在庫などをご確認の上、「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。

STEP 3
ショッピングカート

ショッピングカートページに遷移し、選んだ商品がカートに入っていることをご確認ください。追加商品がある場合は「お買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
全てのご購入商品が決まりましたら、ご注文手続きにお進みください。

用途、掛紙、お届け先などを指定して購入される場合は「ご贈答用で使う」を、ご自宅でご使用になる場合は「自分用として使う」をクリックしてください。

※手渡し贈答用としてご自宅宛に送る場合は「ご贈答用で使う」からお進みください。

東武オンラインショッピングでは、イベントごとのご注文・ご決済となり、カートが別に設定されている商品を一緒に購入することはできません。

STEP 4
ログインとゲスト購入

オンラインメンバーの方はご登録メールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」をクリックしてください。

東武オンラインショッピングでは、オンラインメンバーでなくてもご購入いただけます。「ゲスト購入する」よりご購入手続きへお進みください。

※ご注文画面に入られてから、ご操作をされずに一定時間が経過しますと、セキュリティ保護のためログアウトする仕様となっています。

ギフト購入について
STEP 1
お届け情報と商品の詳細設定
  • 1.ご依頼主様を決定してください。※1

    ご依頼主様の追加登録は「新規ご依頼主(送り主)を作成する」より設定してください。

    ※選択中のご依頼主情報とお届け先登録件数をご確認ください。

  • 2.お届け先を設定してください。※2

    ゲスト購入、新規でお届け先を入力される方は、「新規お届け先追加」より設定してください。

    ※初期状態では、オンラインメンバー様に紐づくお届け先を設定されている場合、そのお届け先が表示されています。

    ※「お届け先に自宅を追加」をクリックすると、自宅配送の追加が可能です。

    ※アドレス帳に登録されているお届け先の中で、ご注文時に「今回は送らない」をクリックすると、「お届け先一覧」から外すことができます。(商品を設定されていない先様もお届け先一覧からは外れます。)

  • 3.お届け先ごとに「商品」を設定してください。

    あらかじめ、ショッピングカートに入れている商品をお届け先ごとに設定してください。

    ※複数のお届け先にまとめて設定することが可能です。「商品をまとめて設定する」をクリックしてください。

    ※1件のお届け先に複数の商品を設定した場合、選択する商品の組み合わせによって、別々に配送される場合がございます。その際は、それぞれに送料がかかります。

  • 4.お届け先ごとに「用途・掛紙」「お届け日時」を設定してください。

    商品を決定したら、「用途・掛紙を設定する」をクリックしてください。
    商品詳細設定選択画面より、用途、掛紙の記名等を設定し、「確定する」をクリックしてください。
    「お届け情報と商品の詳細設定」画面に戻り、設定した用途・掛紙が商品に設定されていることをご確認ください。

    次に「お届け日を設定する」をクリックしてください。
    「お届け情報と商品の詳細設定」画面に戻りますので、お届け日欄に設定されたことをご確認ください。

    ※複数のお届け先に「用途・掛紙」をまとめて設定することが可能です。「用途・掛紙をまとめて設定する」をクリックしてください。

    ※複数のお届け先に「お届け日時」をまとめて設定することが可能です。「お届け日時をまとめて設定する」をクリックしてください。

    ※ご選択の商品、ご用途によって、ご希望の掛紙の設定ができない場合がございます。

    ※お届け日時がご指定いただけない商品がございます。

  • 5.お支払い画面に進みます。

    画面の下まで進み「お支払い方法指定に進む」をクリックしてください。

STEP 2
お支払い方法を選択する

「お支払い方法選択」画面上部のご注文金額合計をご確認いただき、ご希望のお支払い方法を選択し、カード番号等の必要内容をご入力いただきましたら、「ご注文内容を確認する」をクリックしてください。

※商品により、選択できない決済方法がございます。それぞれの商品についている決済アイコンをご確認ください。

STEP 3
ご注文を確認する

全ての設定をご確認いただいたのち、最終のご注文金額合計を改めてご確認ください。
ご確認後、「ご注文を確定する」をクリックしてください。

STEP 4
ご注文ありがとうございました。

ご注文が完了いたしました。
ご注文主様宛に、「ご注文確認のご案内」メール(自動返信)を送信いたします。
リンクから、ご購入履歴ををご覧になれます。

※ご注文に関するお問合せは、「購入履歴:詳細」画面の「お問合せはこちらから」よりお願いします。

ご自宅使用でのご購入について

ショッピングカートにて「自分用として使う」をクリックされた方は、「お届け情報と商品の詳細設定」画面で、カートに入れた商品を確認しご希望の数量とお届け日時を指定して、「お支払い方法指定に進む」をクリックしてください

※このご購入手順では、お届け先の変更、用途、掛紙の指定は行えません。
ご希望の方は、ショッピングカートに戻り、「ご贈答用で使う」をクリックしてお進みください。


お支払い方法の選択以降は、ギフト購入についてをご覧ください。

キャンセルについて

ご注文のキャンセルにつきましては、ご注文完了後、一定時間に限りご購入履歴画面から行うことが可能です。「購入履歴:詳細」画面から「この注文をキャンセルする」ボタンをクリックしてください。

※キャンセル可能な時間はご利用のイベントによって異なりますのでご注意ください。

※一部商品につきましては、キャンセルができない場合がございます。あらかじめご了承ください。

返品について

返品につきましては、特定商取引法に基づく表記にて記載しております。

このページの先頭へ