東武オンラインショッピング

東武オンラインショッピング

■配送遅延・不可地域のお知らせ(2018/12/08現在)

  1. TOP
  2. 総合ガイド
  3. お支払い、配送について

総合ガイド

お支払い、配送について

お支払いについて

お支払い金額

お品物の価格は各商品詳細ページに表示された価格に基づきます。
表示価格は全て税込価格です。

お支払い方法

東武カード(株式会社東武カードビジネス発行)、ロイヤルカード(池袋店・船橋店発行)、東武VIPカード(株式会社東武宇都宮百貨店発行)のほか、各種クレジットカード、コンビニ払いがご利用いただけます。

※お中元・お歳暮イベントに限り、一定期間「店舗支払い」をお選びいただくことが可能です。(池袋店のみ可。なお、東武カード、ロイヤルカード、東武友の会カードのご呈示が必要です。)

手数料について

代引き支払いは、送料のほか別途手数料216円(税込)がかかります。
コンビニ払いでの手数料はかかりません。

ご優待価格の表示

「お中元・お歳暮」など一部のイベントで「東武カード会員価格」の適用がございます。

※東武カード・ロイヤルカード・東武VIPカードが対象になります。

上記以外のクレジットカード、コンビニ払い、代金引換の場合は「販売価格」が適用となります。

東武カードポイント

東武カードのポイント付与については、店頭と同様となっております。ただし、当サイトではご利用になれません。
なお、「お中元・お歳暮」イベントでは、「ポイント加算」はございません。(但し、年間の購買額実績には加算されます)

領収書の発行について

東武オンラインショッピングでは、クレジット決済のみ、画面上で「領収書発行依頼」が出来ます。
コンビニ決済につきましては、コンビニでお支払い時に発行されるものが領収書となります。
代金引換に関しては、商品お届けの際、現金でお支払い時にお渡しする納品書が領収書としてご使用いただけます。

※宛名と但し書きは、注文画面よりお選びいただけます。郵送先はメンバー情報(ゲスト購入はご依頼主情報)のご住所となります。

※領収書発行につきましては、お申込み番号単位での発行となります。
複数のご注文を合算した領収書をご希望の場合は、おそれ入りますが届いた領収書をまとめて弊社宛にお送りください。1枚の領収書に書き換えて再度ご発送いたします。なお、ご返送いただく際に「宛名」「但し書き」のご指示をご同封ください。

<領収書ご送付先>
 〒171-8512 東京都豊島区西池袋1-1-25
  株式会社東武百貨店 販売促進部 ネットビジネス課 オンラインショッピング担当

ご配送について

送料について

東武オンラインショッピングでは商品代金の他に、下記の送料を頂戴いたします。

※お品物や販売期間、イベントによっては送料表とは異なる料金になる場合がございます。

※同一のお届け先に2種類以上の商品を選んだ際、商品の組み合わせなどによって、別々に配送させていただく場合がございます。その際、それぞれに送料がかかります。

地区別料金表

※3辺の合計サイズ/重量

地区一般配送
(小物・常温)
冷蔵・冷凍配送
30万円(税込)まで
3辺合計170cmまで
総重量25kgまで
30万円(税込)まで
3辺合計150cmまで
総重量25kgまで
特別
地区
東京都・埼玉県・千葉県税込540
(本体価格500円)
税込810
(本体価格750円)
1区神奈川県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、新潟県、富山県、石川県、福井県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県税込810
(本体価格750円)
税込1,080
(本体価格1,000円)
2区滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県税込918
(本体価格850円)
税込1,188
(本体価格1,100円)
3区鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、香川県、愛媛県、徳島県、高知県税込1,026
(本体価格950円)
税込1,296
(本体価格940円)
4区北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県税込1,242
(本体価格1,150円)
税込1,512
(本体価格1,400円)
5区沖縄県税込1,296
(本体価格1,200円)
税込1,566
(本体価格1,450円)

※大物・高額品等の場合、上記とは別の送料にて承ります。

※代金引換の場合は代引き手数料216円(税込)を別途頂戴します。

※お届けは日本国内に限らせていただきます。(お品物によってはお届け場所に制限があります)

※店舗受取りの場合は送料はかかりません。(池袋店のみ)

商品のお届け時期とご案内

お届けに要する日数は商品によって異なります。詳細は各イベントTOP、もしくは商品詳細ページをご確認ください。

※コンビニ払いの場合はご入金確認後お手続きをいたします。

「日時指定」で承っている場合は、ご注文内容通りに手配をいたします。

※品切れや、交通事情、その他やむを得ない理由により、ご注文内容通りにお届けが出来ない場合は担当者よりご連絡申し上げます。

配送委託事業者:日本郵便、ヤマト運輸

※配送事業者は、商品によって当店が指定しております。ご注文時に選択出来るものではありません。

お届け日時の指定

イベントやお品物によってはお届け日時をご指定いただけるものがございます。注文時の「お届け日数を設定する」をクリックして、ご希望の日時をご選択ください。

抱き合わせ不可配送について

同一のお届け先に2種類以上の商品を選んだ際、商品の組み合わせなどによって、別々に配送する場合がございます。
その際、それぞれに送料がかかります。あらかじめご了承ください。

配送状況の確認

配送伝票番号が決まると、「配送伝票番号のご案内」メールをお送りしますので「購入履歴」画面からご確認ください。
なお、複数のお届け先がある場合、あるいはご配送時期が異なる際など、全ての配送伝票番号が確定していないことがございます。
その際は恐れ入りますが、日をあらためてご配送状況を「購入履歴」画面でご確認くださいますようお願い申しあげます。

※ご案内メールはお申込み番号1件につき1通となります。

※メールは配送伝票番号確定のご案内です。実際の配送状況が表示されるまでお時間がかかる場合がございます。 イベントによってはご案内メールが送信されません。あらかじめご了承くださいませ。

このページの先頭へ