【公式】東武百貨店オンラインショッピング
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■領収書について大切なお知らせ
領収書発行における以下のご要望は承ることはできませんので、ご了承ください。
・複数件のお申込番号の領収書を1枚の領収書にまとめること
・1件のお申込番号の領収書を複数枚の領収書に分割すること
・1件のお申込番号の合計金額と異なる金額の領収書を発行すること

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

■領収書の発行について
クレジットカード決済の場合
東武オンラインショッピングでは、クレジット決済のみ、ご注文完了の翌日以降に、ご自身で 「購入履歴:詳細を見る」画面にて領収書を発行することができます。適格請求書(インボイス)としてご利用いただけます。

※宛名と但し書きは、注文画面よりお選びいただけます。
※領収書は、「お申込み番号」単位での発行となります。
※領収書の郵送をご希望の場合は、110円切手を貼付しお届け先を記載した返信用封筒と、お申込み番号、宛名、但し書きを明記した書面を同封のうえ、下記宛までお送りください。

コンビニ決済の場合
「コンビニ決済」の場合は、コンビニ決済が完了した翌日以降に、ご自身で「購入履歴:詳細を見る」画面にて「お買上明細書」を発行することができます。 適格請求書(インボイス)としてご利用いただけます。 コンビニ決済の受領書と「お買上明細書」を合せて領収書としてお使いいただけます。

※領収書の郵送をご希望の場合は、110円切手を貼付しお届け先を記載した返信用封筒と、お申込み番号、宛名、但し書きを明記した書面、コンビニ決済の受領書を同封のうえ、下記宛までお送りください。

〒171-8512 東京都豊島区西池袋1-1-25
株式会社東武百貨店
東武オンラインショッピング 領収書担当

■配送遅延・不可地域のお知らせ
●大雨による配送品への影響について(2024/9/28現在)
●石川県能登地方沖地震の影響による配送品への影響について(2024/9/4現在)
●土砂災害による配送品への影響について(2023/12/26現在)
●東日本大震災による配送品への影響について(2023/10/12現在)