東武オンラインショッピング

東武オンラインショッピングは店舗の営業の変更に伴い、ご注文をいただきましてからお届けまで、各商品の通常のお届け期間に加えて、更に1週間程度お日にちがかかる場合がございます。(お品物によりましては、更にお日にちがかかる場合がございます。)大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。あらかじめご了承くださいませ。
■オンラインショッピング限定 東武カードプラスポイントフェア[2021/4/25(日)~5/11(火)]※開催期間は変更になる場合がございます。
■配送遅延・不可地域のお知らせ(2021/4/20現在)
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お問合せ

東武オンラインショッピングでは、内容に応じて2種類のお問合せフォームをご用意しております。

ご注文後は購入履歴画面からお申込み番号ごとにお問合せフォームがご利用いただけます。
操作方法や商品・支払い方法など、ご購入前のご質問・ご不明な点があります場合は、一般のお問合せをご選択ください。

総合ガイド

一般のお問合せ

操作方法や商品・支払い方法など、ご注文前のご質問やご不明な点は下記のお問合せフォームをご利用ください。
お問合せ時は、お名前・メールアドレスなどのお客様情報のご入力をお願いしております。
オンラインメンバーのお客様は、ログイン後にご利用いただければ自動的にメンバー情報が表示がされますので、お問合せ内容のみご入力ください。

ご購入履歴からお問合せ

ご注文後は購入履歴画面からお申込み番号ごとにお問合せいただけます。
オンラインメンバーのお客様はログイン後に購入履歴一覧から、お申込み番号の「詳細を見る」を選択、詳細画面からお問合せください。
ゲスト購入のお客様は、下記からお申込み番号とお電話番号をご入力をいただきお問合せください。

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